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羅印呈 助理教授

職稱

助理教授

姓名

羅印呈

研究室

大恩1008

電話

(02) 2861 0511 分機35742

E-mail

LYC17@ulive.pccu.edu.tw
antonioyc.lo@gmail.com

研究領域

行銷、社群行銷、品牌管理、行銷績效

課程

行銷與數位行銷、品牌與顧客關係管理、策略經營績效、服務業管理、旅運(航空與郵輪)及餐旅(國際酒店)管理、觀光專業英文。

教師歷程

學歷

中國文化大學 國際企業管理系商學博士

中央大學 企業管理碩士

中國文化大學 觀光事業學系

經歷

教學

  • 中國文化大學國際企業管理學系助理教授(現職)
  • 中國文化大學觀光事業學系助理教授
  • 龍華科技大學觀光休閒系助理教授
  • 龍華科技大學觀光休閒系講師
  • 醒吾科技大學旅運管理系講師
  • 中國科技大學行銷與流通管理系講師

業界

 航空(Airlines)

  • 中國海航集團香港航空台灣分公司/市場服務部品牌行銷代表
  • 國泰航空集團台灣分公司/國際機場客戶服務專員

 郵輪(Cruise)

  • 雲頂集團麗星郵輪台灣分公司/ Strategic Partnership Manager

 鐵道(Rail)

  • 台灣高速鐵路公司/營運分處

 國際酒店(Hotels & Resorts)

  • 萬豪國際集團(Marriott International) 桃園大溪笠復威斯汀度假酒店/行銷公關經理
  • 萬豪國際集團(Marriott International)澎湖福朋喜來登酒店/行銷公關經理

 旅行社(Travel Agency)

  • 山富國際旅行社/行銷企劃經理
  • 東南旅遊集團東南旅行社/行銷企劃部代理課長

研究發表

  • Lo, Y. C., Lu, C., Chang, Y. P., &; Wu, S. F. (2024). Examining the influence of organizational commitment on service quality through the lens of job involvement as a mediator and emotional labor and organizational climate as moderators,Heliyon, 10 (2) e24130 (SCIE).
  • Kuo, Chun-Min, Lo, Y.C., Soninchimeg B, C., Ernest Boger(2022), How trust and speed in social media and information in content marketing affect customer purchase intention in the hotel industry: The case of Mongolia, Consortium Journal of Hospitality and Tourism 24(1), 41 48(EBSCOhost)(Corresponding Author)
  • Lo, Y. C., &; Fang, C. Y. (2018), Facebook marketing campaign benchmarking for a franchised hotel. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 30(3), 1705-1723. (SSCI Q1; IF6.514 2021-2022) (First Author)
  • 陳玟妤、姜慧敏、許家源、羅印呈 (2022),彩虹樂園:從旅遊阻礙探討臺灣同志郵輪旅遊發展之研究,觀光休閒學報,28(2),225-271(TSSCI) (通訊作者)
  • 洪秀婉、張珈進、羅印呈(2010), 航空公司經營績效與市場需求波動之研究,臺灣企業績效學刊, 4(1), 67-95
  • 研討會論文
  • 羅印呈、蕭伃涵(2023),國際航空抗疫體質誰最棒?以資料包絡分析方法探討國際航空公司之經營績效,2023年第十一屆海峽兩岸旅遊觀光研討會。
  • 張雅萍、羅印呈(通訊作者)、王晶映、林書甫、郭子綺、陳佳琳、阮氏英(2023),E網好訂-背包客選用訂房網站關鍵成功因素之探討,2023國際觀光餐旅休閒遊憩管理研討會。
  • 羅印呈、方進義 (2021),旅行社臉書粉專影片怎麼PO最吸睛-社群媒體行銷績效分析,台灣效率與生產力學會 2021年年會暨學術論文研討會。
  • 羅印呈、黃塏婷、楊家欣、陳佩妘、林亭君、賴崇哲(2021),「探險活寶出遊」Go-Pokémon Go玩家出遊意願探討,2021文化與休閒學術研討會。
  • 羅印呈、李蕙安、王若臻、張嘉容、莊雅雯(2020),蜜月遊輪趣-遊輪套裝內容、特殊服務及岸上觀光對選擇遊輪蜜月旅行意願之探究,2020國際智慧觀光‧旅遊新創研討會。
  • 羅印呈、方進義 (2017) , 五星酒店臉書文怎麼PO最有效?以資料包絡分析方法分析, 2017運動休閒與餐旅管理國際學術研討會。

專書

研究計畫

  • 科技部:108科技部專題研究計畫行銷學門計畫主持人。
  • 客家委員會:109「客家社會與文化」課程計畫主持人。
  • 原住民族委員會:108經濟產業整合行銷及會展計畫之子計畫之「全國大專院校推動部落觀光創意影音競賽」計畫主持人。
  • 宜蘭縣政府:108「台灣北區文創產業分析與經營方向規劃」協同主持人。

指導論文

榮譽獎賞

證照

  • ESG永續管理
  • ESG碳盤查(德國TUV-ISO14067主導稽核員)
  • ESG溫室氣體盤查(法國AFNOR-ISO14064-1主導查證員)

策略管理及行銷

  • iiLABs產業創新研究院SDA策略動態分析師(StrategyDynamics Associate Analyst)認證會員
  • TIMS台灣行銷科學學會行銷企劃講師
  • TIMS行銷專業能力認證 (優等獎)

專業英文

  • EMI PD Center大學雙語教師專業發展課程結業及格
  • PVQC 觀光專業英語詞彙能力國際認證-專家級(Hospitality & Tourism Expert)
  • PVQC觀光專業英語詞彙認證考試監評委員

觀光旅遊

  • 中華民國導遊人員外語導遊(英語)考試及格
  • 2010台北國際花卉博覽會 台北城市國際導覽員(英語組)
  • AHLA (American Hotel & Lodging Association)-Guest Service Professional Tourism
  • 中華民國遊程規劃協會中階遊程規劃師
  • 中華民國遊程規劃協會中階遊程規劃種子教師

訓練及獲獎

  • 香港航空台灣分公司行銷業務部最佳員工
  • Starwood Strategy Workshop喜達屋集團中高階經理人酒店開幕訓練結業
  • 中國文化大學外語中心中英文筆譯結業
  • 政大公企中心ICRT新聞英語聽力班結業

期刊學報編審

國科會(原科技部)審查委員

  • 2023國科會(原科技部)大專生創作獎審查委員
  • 2022科技部大專生研究計畫審查委員
  • 2022科技部大專生創作獎審查
  • 2021科技部大專生研究計畫審查委員

期刊審查委員

  • MeasuringBusinessExcellence (SSCI)
  • Humanities & Social Sciences Communications (SSCI)

其他

研討會主持/評論

  • 2022世新大學觀光研討會「觀光新趨勢與新契機」主持人兼評論人。

口試委員

  • 112年台灣師範大學運動休閒與餐旅管理研究所碩士論文口試委員。
  • 112年世新大學觀光學系碩士班碩士論文口試委員。
  • 111年臺北教育大學教育經營與管理學系碩士論文口試委員。
  • 110年醒吾科技大學觀光休閒系碩士班碩士論文口試委員。
  • 110年世新大學觀光學系碩士班碩士論文口試委員。

媒體合作與專訪

  • 旅報TTN特約採訪
  • 2023年日本靜岡縣主題旅遊行程
  • 023年公主郵輪勳章假期主題旅遊行程
  • 旅報TTN 【T講堂】
  • 跟上全球ESG浪潮!觀光旅遊落實ESG的現在與未來
  • 缺工「倍徵」還要產值「倍增」?觀光產業升級該有的策略
  • ESG共創生態鏈概念 共好還要達永續
  • 政府應主導觀光產業升級遊程規劃活用大數據資料與AI
  • 中央廣播電台:新南向教育

 

 

 

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